Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über Nelly24 aufgegeben werden. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese AGB an.
Anbieter
Nelly24
Betrieben von Shopping Outlet Ltd
66 Paul Street
EC2A 4NA London
Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@nelly24.ch
Telefon: +44 20 3996 6543
Geschäftszeiten:
Montag - Samstag, 9:00 - 18:00 Uhr
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit Absenden der Bestellung über den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.
Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produktinformationen, Preise, Bilder und Verfügbarkeiten korrekt darzustellen. Geringfügige Farb- oder Darstellungsabweichungen können durch Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder Produktfotografie entstehen. Sollte ein Produkt nach Bestelleingang nicht mehr lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und bieten eine geeignete Lösung (Ersatzprodukt, Gutschrift oder Erstattung).
Preise und Zahlung
Der finale Bestellbetrag einschließlich ggf. anfallender Steuern, Versandkosten, Rabatte oder Gebühren wird vor Abschluss der Bestellung beim Checkout angezeigt. Die Zahlung ist mit Abschluss des Kaufs fällig. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die Zahlung nicht erfolgreich autorisiert wird oder eine Betrugsprüfung negativ ausfällt.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Der tägliche Annahmeschluss ist 15:00 Uhr (MEZ/MESZ).
Versand und Lieferung
Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb von Österreich, Schweiz. Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 4-7 Werktagen. Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt üblicherweise 5-9 Werktagen.
Kundenadresse
Der Kunde ist für die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Nelly24 haftet nicht für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen oder verlorene Pakete aufgrund fehlerhafter Adressangaben.
Stornierung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@nelly24.ch. Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, sobald die Bestellung bereits bearbeitet, verpackt oder versandt wurde.
Rückgabe und Erstattung
Rücksendungen und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgaberichtlinie. Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, sofern die Ware unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand zurückgesendet wird und die Voraussetzungen der Rückgaberichtlinie erfüllt sind.
Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel melden Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@nelly24.ch mit Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos.
Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, unsere Website nicht zu missbrauchen, deren Betrieb nicht zu stören, keine unbefugten Zugriffe zu versuchen und keine falschen Informationen anzugeben.
Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen, Designs) sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt. Eine Verwendung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht des Sitzlandes des Anbieters. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt zwingende Verbraucherrechte, die Ihnen nach dem an Ihrem Wohnort anwendbaren Recht zustehen.
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